Hvordan jeg fikk drømmejobben min om å bli betalt for å se Netflix

Sherrie Gulmahamad ser 20 timer i uken på TV og filmer som en del av jobben som original kreativ analytiker på Netflix (aka en Netflix -tagger).

Hvordan jeg fikk drømmejobben min om å bli betalt for å se Netflix

Dette er et veldig belastet spørsmål for noen som lever av å elske filmer og TV -programmer - det er som å spørre en forelder hvilket barn de liker mest, sier Sherrie Gulmahamad. Spørsmålet jeg stilte henne var selvfølgelig: Hva er din favorittfilm? Spørsmålet er mer belastet for henne fordi Gulmahamad er original kreativ analytiker på Netflix. Hun er også kjent under en mer daglig tittel: Netflix -tagger.



Taggers er et 30-manns sterkt team hos streaminggiganten hvis jobb det er å se Netflix-innhold og merke hver film og episode med relevante metadata. Disse metadataene påvirker direkte alle serier og filmer du velger å se. Dels er det objektiv informasjon om innholdet, for eksempel utgivelsesår, språk, regissør og rollebesetningslister, eller hvor mye banning eller sex det er i en film. Men taggere er også ansvarlige for å merke alt Netflix -innhold med mer subjektive tagger - tagger som, som Gulmahamad sier, snakker mer til sjelen til en tittel.

Sherrie Gulmahamad [Foto: med tillatelse fra Sherrie Gulmahamad]



Vi jobber med en viltvoksende palett av toner og historier for å fange ånden i innholdet vårt, og når det gjelder den slags tagger, kan vi være mer redaksjonelle, sier hun, og merker at taggene kan inneholde nesten alt du kan forestille deg. Vi har hver historie under solen for overnaturlig innhold, og det slår meg alltid opp - zombier, hekser, drager, kannibaler, Bigfoot, gale forskere, mutanter, magiske skapninger, engler, demoner og til og med ‘onde barn, & apos; sier Gulmahamad. Vi sørget absolutt for at vi hadde våre baser dekket for alle sci-fi-, fantasy- og skrekk-titlene. Men vi har også alle de forskjellige slags romantiske forhold representert: dødsdømt kjærlighet, ubesvart kjærlighet, forbudt kjærlighet, ekteskap, skilsmisse, dating, juks, miste jomfrudommen, flings, første kjærligheter og de alltid pirrende ‘erotiske møtene’.



Det er tagger som de ovennevnte som Gulmahamad og teamet hennes bruker som direkte påvirker (noen ganger tøffe) rader med grupperte filmer og TV -programmer du ser i Netflix -appen. Dette er rader med titler som Sci-Fi Thrillers About Technology Gone Wrong, som er designet for å vekke brukernes interesse og hjelpe til med å finne innhold.

Gulmahamad gjør det meste av merkingsarbeidet fra Netflix nye hovedkvarter i Hollywood, California, slik at hun kan være i nærheten av teamet med likesinnede filminteresserte. Likevel bemerker hun at, akkurat som du kan se Netflix fra praktisk talt hvor som helst, er selskapet åpent for å la merkerne jobbe fra fleksible steder. Som en del av arbeidsmengden merker Gulmahamad innholdet direkte mens hun ser det. Spesialiteten hennes er komedie og stand-up komedie, med litt sci-fi kastet inn, men hun bemerker at Netflix noen ganger tildeler innholdet hennes som hun normalt ikke ville se. Jeg gruet meg til en ni timer lang belgisk psykologisk TV-serie, men jeg endte med å like den fra begynnelse til slutt, sier hun.

Etter hennes lykke

Så kult som jobben til Gulmahamad høres ut, er det ikke karrieren foreldrene så for seg: De var innstilt på å styre henne mot en karriere innen medisin. Gulmahamad hadde andre planer. På 1990 -tallet jobbet hun i en videobutikk, som bare næret hennes kjærlighet til film. Det er den kjærligheten, sammen med Joseph Campbell følger dine lykksalige råd, som fikk henne til å gå på filmskole. Hun studerte manusskrift ved Loyola Marymount University før hun fortsatte med å fullføre en høyere grad i kritiske filmstudier ved UCLA.



Etter grunnskolen sprang Gulmahamad rundt mellom kontorjobber før han satte seg ned for å identifisere hvilke selskaper utenfor høytrykks Hollywood-studiosystemet som ville sette pris på hennes lidenskap for film. Netflix fulgte med som min Askepott -tøffel - her var et selskap som ville verdsette min kunnskap og tilby meg et stabilt, støttende arbeidsmiljø, sier hun. Jeg har vært her siden 2006, da vi bare var et elendig underdog DVD -leveringsfirma.

Til tross for at Netflix var mye mindre, betød det ikke at Gulmahamad ble mindre skremt av intervjuprosessen. Jeg husker at jeg var veldig nervøs før intervjuene mine, men til slutt var de pratsomme og uformelle, og veilederen min den gangen var fokusert på å sørge for at jeg hadde en ekte lidenskap for å kategorisere filmer og TV, sier hun. Jeg tror jeg ble spurt bare for å sikre at film- og TV -kunnskapen min hadde litt bredde utover en topp 10 'listicle' -følsomhet.

Hvordan du kan få betalt for å se Netflix

I dag er Gulmahamad på den andre siden av bordet. Som seniormedlem i teamet hennes er hun nå en integrert del av den strenge intervjuprosessen. Og den prosessen har endret seg. I dag får kandidatene en skriveøvelse for å måle kunnskapsdybden og teste tagging og kureringsevner, sier hun.



Når det gjelder hvordan du får en jobb som hennes, foreslår Gulmahamad å gå inn i et arkiv- eller bibliotekstudieprogram på et campus der det også er et filmprogram. Jobben vår ligner veldig på å være bibliotekar og sørge for at ting er klassifisert nøyaktig, men du har også det brede kunnskapsgrunnlaget for hvordan TV -programmer eller filmer henger sammen, og om de ser bra ut på rad på nettstedet vårt, sier hun. Netflix ser etter noen som har begge ferdighetssett, pluss en lidenskap for innovasjon. Vi leter alltid etter nye måter å markere originalinnholdet på, og det betyr at vi kan hjelpe andre team med å tenke ideer om hvordan brukergrensesnittet på nettstedet kan endre seg, eller hvordan vi kan forbedre algoritmene våre, eller lage nye tagger.

Men Gulmahamad bemerker at jobben ikke alltid er som en Hollywood -fantasi. Hun bruker opptil 20 timer i uken på å se på innhold, hvorav noen ikke alltid interesserer henne. En times stand-up-tilbud går ganske raskt, men jeg har også fått tildelt et 60-timers colombiansk krimdrama om Pablo Escobars drapsmann, sier hun. Nei, jeg trengte ikke å se alt - men jeg prøvde!

Den mengden skjermvisning kan ta sin toll på kroppen. Øynene mine trenger hvile også, sier hun, og bemerker at hun ofte kommer seg ut av byen for å dra på camping. Jeg synes det er en god tilbakestillingsknapp å komme vekk fra alle skjermer for en hel helg. Og så er det bekymringen hun gjør over karakterene som brukes på titlene hun ser på, og monotonien med å legge til hoppekredittknappen på alle de TV -programmene. Men alt i alt vet hun hvor heldig hun er som hun faktisk får betalt for å se Netflix . Som Gulmahamad sier: Selv når jeg ser på veldig lange innholdsstykker, blir jeg alltid lei av at dette faktisk er jobben min.